네이버 페이 및 타사몰의 경우 영수증 권한이 없고, 고객님의 개인정보 보호를 위해 영수증 동봉은 불가능합니다.
영수증 출력 방법에 대해 안내드리오니아래 방식을 통해 출력 부탁드립니다.
1)네이버페이로 결제 시 : 네이버페이 화면에서 구매내역 및 영수증 출력
2)자사몰 결제 시 :
1. 마이페이지 >주문조회 페이지에서 주문번호 우측 주문서 버튼 클릭
2. 하단 영수증 버튼 클릭
3. 결제 정보를 입력 하여 조회
저희 퓨리라이프에서는 필터가 부착되어 있지 않은 샤워기 본체만은 따로 판매해드리고 있지 않습니다.
1) 샤워기 본체를 투명하게 하여 필터의 오염도를 쉽게 알 수 있도록 하였고, 강도가 높은
플라스틱 재질로 설계되어 있으나, 간혹 강한 충격으로 샤워기 본체가 금이 가거나 파손
되었을 경우에는 비용을 일부 부담하여 판매해드리고 있습니다.
2) 이러한 경우에는 "퓨리라이프"에 상품문의글을 남겨주시면 빠른 답변으로 해결해드리
겠습니다.
구매하신 후 사용 중 이런 현상이 보이신다면 구두상으로는 정확한 원인 파악이 어렵습니다.
1) 퓨리라이프 홈페이지로 문의글을 남겨주시거나(이를 경우 고객의 정보를 확인 할 수
없어 대응이 늦어 질 수 있음)
2) 카카오톡 플러스친구에서 '퓨리라이프'를 추가하신 후 사진, 동영상과 문의주신다면
보다 빠르게 원인파악하여 문의해결을 해드릴 수 있습니다.
참고로 수압을 조금 더 강하게 사용하고 싶으시다면 수전에 있는 온수냉수 수압조절 나사를 이용하여 수압을 조절해 보는 것도 가능하나 주거 환경에 따라 어려움이 있을 수 있으니
수전 전문가에게 문의해 보는 것이 좋겠습니다.
저희 퓨리라이프 샤워기의 HAC필터는 잔류염소와 물냄새 제거기능을 갖고 있습니다.
한국환경수도연구원에서 잔류염소 100%제거 인증을 받은 제품으로 잔류염소 100%제거가 맞습니다.
하지만 사용을 오래 할수록 잔류염소제거 기능이 저하되실 수 있어 교체주기가 되었다면 새 HAC필터로 교체해주시기 바랍니다.
각 필터별로 교체주기는
1) 녹물/이물질제거용 MF필터는 2~3개월,
2) 중금속/경도성분/석회성분제거 및 녹물/이물질제거용 HPS필터는 2개월,
3) 잔류염소제거용 HAC필터는 4~6개월정도로 권장하고 있으나 가정에서 사용하시는
수도관의 상황에 따라 달라질 수 있어
MF필터와 HPS필터는 녹물제거필터가 진한 갈색으로 변했을 경우,
HAC필터는수압이 약해지셨거나 물냄새(비린내, 쇠냄새)제거 기능이 저하되었을 경우
교체해주시기 바랍니다.
퓨리라이프 필터샤워기는샤워기에 연결되어있는 호스 전체가 아닌 샤워기 헤드만 교체해주시면 되는 간편한제품입니다.
경우에 따라 호스와 샤워기 헤드가 일체형이어서 분리가 안되는 경우나, 가정에서 사용
하시는 호스와 연결구가 맞지 않으실 경우는 대형마트나 다이소에서 호스만 구입하신
뒤 교체하면 됩니다.
퓨리라이프 필터샤워의 기본구성은 샤워기본체에 "HPS필터와 HAC필터"를 장착한 필터샤워기와 "MF필터와 HAC필터"를 장착한 두가지 타입으로 구성되어 있습니다.
단 본체만은 별도 판매를 하지 않고 있습니다.
각종 필를 추가 구입을 원할 경우에는 퓨리라이프 홈페이에서 구매가 가능합니다.
퓨리라이프 필터샤워기 기본세트의 경우 HAC필터는 샤워기 안에 장착되어 있고, HPS는 분리포장하여 한 포장박스로 발송되고 있으며, 제품을 받은 후 포장을 풀고 바로 호스에 연결
하여 사용이 가능합니다.
필터샤워기 박스안에 있는 필터를 제외하고 추가 리필필터는 제공되지 않고 있습니다.
필터 추가구입은 퓨리라이프 홈페이지에서 구매 가능합니다.(www.purilife.co.kr)
저희 퓨리라이프는 오후 2시 결제 완료 건을 기준으로 당일 출고하고 있습니다.
주문상태가 배송준비 중인 경우 이미 출고되었을 수 있어 상황에 따라 배송지 변경이나 주문 취소가 되지 않습니다.
이런 경우에는 고객님께서 반품 배송비를 부담하셔야 하므로 오후 2시 이전 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.(고객센터 1661-8433)
주문내역 상의 주문상태가 배송 준비 중인 경우 제품이 출고되는 과정이기 때문에 주문 취소가 어려우실 수 있습니다.
이런 경우에는 고객님께서 배송비를 부담하여야 반품처리가 가능하므로
오후 2시 출고 시간 이전에 주문취소를 해주시거나 그 이후 주문취소를 원하실 경우에는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.(고객센터 1661-8433)
저희 퓨리라이프는 평일기준 오후 2시이전의 결제완료된 주문건들은
당일 출고를 해드리고 있어 고객님들께서 빠른 배송으로 받아보실 수 있습니다.
배송이 빠르게 도착하는 경우 1~2일 내로 받아보실 수 있으나
거리마다 배송도착시간을 정확히 알려드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.
제주산간지방같은 경우
배송비 5000원을 추가입금으로 해주지 않으셨을 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
따라서 빠른 배송을 위해 제주산간지방의 경우 배송비 5000원 아래의 계좌로 입금해주시기 바랍니다.
IBK 기업은행 472-050208-04-044 (예금주: 주식회사 제이앤에이(JNA Co. Ltd)
저희 제품을 구입 후 배송지로 배송을 받는 것이 아닌 직접 수령하시고 싶으실 경우에는
인천시 남동구 함박뫼로 377번길 44-42(41BL-4LT로 오시면 방문수령이 가능합니다.
하지만 제품을 주문하신 후 방문수령을 원하신다면 주문하신 제품이 이중으로 배송 될 수
있어 꼭 주문하시기 전 고객센터 (1661-8433) 로 문의주시기 바랍니다.